Les numéros facilement mémorisables : tarif et obtention.

Lilian | 15 novembre 2023

Pourquoi choisir un numéro facile à retenir ?

Les numéros mnémotechniques sont conçus pour être facilement retenus.

Ils utilisent des répétitions de chiffres, des suites logiques, ou des motifs qui s'ancrent naturellement dans la mémoire. Par exemple, un numéro finissant par "-10 10 10" est plus susceptible d'être retenu qu'une série de chiffres aléatoires.

Avoir un numéro facile est également un avantage marketing, car facile à retenir est un outil marketing puissant. Il peut accroître la visibilité de votre marque et faciliter les appels spontanés. Par exemple, si vous êtes un service de taxi, un numéro facile peut devenir synonyme de votre service dans l'esprit des clients.

Dans un marché saturé, se démarquer est crucial. Un numéro mnémotechnique peut être un élément distinctif de votre identité de marque, vous aidant à vous distinguer de vos concurrents, c’est une différentiation concurrentielle.

Comment choisir le bon numéro Mnémotechnique  ?

Un numéro qui résonne bien avec votre audience peut améliorer l'efficacité de vos campagnes de marketing.

Considérez la facilité d'accès, en effet, un numéro qui est non seulement facile à retenir, mais aussi facile à composer, peut améliorer l'expérience client. Évitez les chiffres complexes ou les séquences qui pourraient prêter à confusion.

Avant de finaliser votre choix, testez le numéro auprès d'un petit groupe. Leur capacité à se souvenir du numéro après un certain temps peut être un indicateur de son efficacité mnémotechnique.

Utilisez votre numéro dans toutes vos campagnes publicitaires - que ce soit en ligne, à la radio, à la télévision, ou sur des panneaux d'affichage. Assurez-vous qu'il est visible et facile à lire.

Incluez votre numéro mnémotechnique sur vos cartes de visite, brochures, et tout autre matériel de marketing. Cela renforce la reconnaissance de la marque et la rétention du numéro.

Encouragez aussi vos employés à mentionner le numéro dans les interactions avec les clients. Cela peut aider à le graver dans leur mémoire, facilitant ainsi les appels répétés et la fidélisation.

Un numéro facile n’est pas juste une série de chiffres, c’est également un levier stratégique dans une entreprise. En choisissant judicieusement un numéro facile à retenir, vous pouvez non seulement améliorer l'expérience client, mais aussi renforcer la présence et l'impact de votre marque sur le marché. Dans la prochaine partie, nous explorerons les aspects techniques et réglementaires liés à l'obtention et à l'utilisation de ces numéros spéciaux.

Comment obtenir un numéro facile ?

L'Arcep, l'autorité de régulation des Communications Électroniques et des Postes, est l'organisme qui gère les numéros de téléphone en France, attribue des numéros aux opérateurs de téléphonie, leur permettant ainsi de fournir des services de téléphonie fixe et mobile à leurs abonnés. 

Généralement, les opérateurs télécom n’ont pas la possibilité de choisir certain type de numéro de téléphone. Il existe cependant des ressources en ligne de numéro de téléphone mnémotechnique qui peuvent être mis à la disposition des opérateurs téléphoniques pour leur client, c'est ce que nous disposons chez Flexip Télécom.

Dans tous les cas, pour obtenir un numéro facilement mémorisable, il vous faudra soit avoir beaucoup de chance, soit contacter directement votre opérateur télécom, soit en acheter un sur des sites proposant des ventes de numéros, attention cette action peut être risquée !

Quel est le coût de ces numéros ?

Que ce soit un numéro facile en 06 ou 07, il faudra compter entre 50€ et 400€ pour les meilleurs numéros.

Concernant les numéros géographiques fixes en 01, 02, 03, 04, 05 et les numéros non géographiques en 08 et 09, il faudra débourser en moyenne de 150€ à 500€.

Les numéros à partir de 150€ vous permettront de choisir les 4 derniers chiffres, voici un exemple : 02 97 23 11 11.

Les numéros à 500€ vous permettront de choisir les 6 derniers chiffres, comme ceci : 02 97 11 11 11, ce sont les numéros les plus simples à retenir.

Le prix élevé vient de leur rareté, en effet de nombreux numéros ont déjà été attribués, ce qui fait que l’offre diminue alors que la demande augmente, la création des numéros 07 est d’ailleurs faits pour pallier le manque de numéro mobile en France.

Choix du type de numéro téléphonique.

Vous devez dans un premier temps déterminer si vous avez besoin d'un numéro vert, d'un numéro géographique, ou non géographique. Chaque type de numéro a ses avantages et convient à différents types d'entreprises.

Vous devez ensuite discuter avec votre opérateur des options disponibles.

Les fournisseurs de services téléphoniques ont souvent une gamme de numéros simples ou mnémotechniques spécialement conçus pour les entreprises.

Ainsi, l’opérateur pourra s'assurer que vous respectez les réglementations de l'ARCEP, organismes supervisent la distribution et l'utilisation des numéros de téléphone en France.

Gestion et utilisation efficace du numéro.

Assurez-vous que votre système téléphonique est configuré pour gérer efficacement les appels entrants sur votre nouveau numéro.

Cela inclut la mise en place de répondeurs automatiques, de systèmes de file d'attente, et d'autres fonctionnalités…

De nombreux opérateurs mobiles et fixes proposent des forfaits incluant des appels illimités vers les numéros fixes et mobiles. Parmi les opérateurs mobiles les plus connus, on retrouve Sosh, Free Mobile, NRJ Mobile, et Numericable. Pour les opérateurs fixes, nous retrouvons Orange, Keyyo, Aircall. 

Lorsqu'un abonné souhaite changer d'opérateur tout en conservant son numéro de téléphone, il peut faire une demande de portabilité. Cette demande permet de transférer son numéro vers son nouvel opérateur, évitant ainsi le changement de numéro et la perte de contacts importants. Pour cela, il faut obtenir son RIO, ou relevé d'identité opérateur, qui est un code unique de 12 chiffres permettant d'identifier son abonnement. Il est également possible de changer de numéro de téléphone en cas de besoin, mais cela peut engendrer des frais.

Si vous devez changer votre numéro pour une raison quelconque, assurez-vous de communiquer ce changement efficacement à vos clients.