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Lilian | 21 Juin 2024
Dans cet article, vous allez découvrir tout ce que vous devez savoir sur les casques téléphoniques sans fil.
Ces casques sont essentiels pour émettre et recevoir des appels au bureau, ils servent améliorer le confort de l'utilisateur et à optimiser la prise des appels téléphoniques dans votre entreprise.
Le choix du casque idéal pour passer des appels en entreprise dépend de plusieurs facteurs, tels que votre budget, votre environnement de travail et vos besoins spécifiques.
Voici quelques points clés à prendre en compte :
Type de casque
Casque filaire : Les casques filaires offrent une connexion stable et fiable, et sont généralement plus abordables que les casques sans fil.
Casque sans fil : Les casques sans fil offrent plus de liberté de mouvement, mais peuvent être plus chers et la qualité de la connexion peut être moins stable.
Réduction du bruit
Casque antibruit : Si vous travaillez dans un environnement bruyant, un casque antibruit peut vous aider à vous concentrer sur vos appels en bloquant le bruit ambiant.
Casque à réduction de bruit passive : Les casques à réduction de bruit passive bloquent le bruit ambiant par leur conception, sans utiliser de technologie active. Ils sont généralement moins chers que les casques antibruit actifs.
Confort
Vous porterez le casque pendant de longues périodes, il est donc important de choisir un modèle confortable.
Pensez à la forme et au poids du casque, ainsi qu'aux matériaux utilisés pour les coussinets d'oreille et le bandeau.
Qualité du microphone
Un bon microphone est essentiel pour que vos interlocuteurs vous entendent clairement. Certains casques ont des microphones omnidirectionnels qui captent le son de toutes les directions, tandis que d'autres ont des microphones antibruit qui se concentrent sur votre voix.
Fonctionnalités supplémentaires
Certains casques ont des fonctionnalités supplémentaires, telles qu'un
bouton pour décrocher
ou un décroché via l'abaissement du micro, des boutons de contrôle du volume et de la sourdine...
Voici quelques modèles de casques populaires pour passer des appels en entreprise :
Jabra Evolve 65 : Un casque filaire antibruit avec une excellente qualité sonore et un microphone performant.
Plantronics Voyager Legend UC : Un casque sans fil antibruit avec une longue autonomie et un design confortable.
Sennheiser Presence UC Lite : Un casque filaire à réduction de bruit passive avec un son clair et un microphone antibruit.
Sony WH-CH710N : Un casque antibruit sans fil avec une bonne qualité sonore et un prix abordable.
Bose QuietComfort 35 II : Un casque antibruit sans fil haut de gamme avec une excellente qualité sonore et un confort exceptionnel.
Yealink WH66
: Ce casque sans fil est idéal pour les travailleurs mobiles. Il offre une grande autonomie et une excellente qualité sonore. Il est doté d'un microphone antibruit et est compatible avec la plupart des téléphones et softphone.
Casques filaires : Les casques filaires sont généralement les plus abordables, avec des prix allant de 15 € à 100 €. Ils offrent une connexion stable et fiable, mais peuvent s'avérer moins pratiques pour les utilisateurs mobiles.
Casque téléphonique sans fil : Les casques sans fil offrent plus de liberté de mouvement, mais leur prix est généralement plus élevé, allant de 50€ à 300€. Ils peuvent se connecter via Bluetooth ou USB, et certains modèles offrent une autonomie de plusieurs heures.
Casques à réduction de bruit : Les casques à réduction de bruit permettent de bloquer les bruits ambiants pour une meilleure concentration lors des appels. Leur prix est généralement plus élevé, allant de 100€ à 400€.
Marque | Modèle | Prix | Type | Caractéristiques principales |
---|---|---|---|---|
Jabra | Evolve 20 | 59€ | Filaire | Micro antibruit, confort, ajustable |
Plantronics | Voyager Legend UC | 109€ | Sans fil Bluetooth | Micro antibruit, connexion multipoint |
Sony | WH-CH710N | 129€ | Sans fil Bluetooth | Réduction de bruit active, autonomie longue durée |
Bose | QuietComfort 35 II | 249€ | Sans fil Bluetooth | Réduction de bruit active haut de gamme, son immersif |
Sennheiser | HD 350BT | 119€ | Sans fil Bluetooth | Son naturel, design élégant |
Yealink | yealink WH62 (mono) | 129€ | Sans fil Bluetooth | Porté jusqu'à 160 mètres et une autonomie en conversation allant jusqu'à 14 heures |
Les casques sans fil ne sont plus uniquement réservés aux téléphones fixes. Ils s'avèrent être des alliés précieux pour les utilisateurs de softphones, ces logiciels qui permettent de passer des appels téléphoniques via un ordinateur ou un téléphone mobile.
Libérez-vous des contraintes du système filaire et profitez d'une mobilité accrue lors de vos appels professionnels. Déplacez-vous librement dans votre bureau, effectuez des recherches sur votre ordinateur tout en restant en ligne, ou même, participez à des visioconférences en toute simplicité.
Les casques téléphoniques sans fil pour softphone offrent également une qualité audio exceptionnelle en passant par Internet (VoIP), garantissant une communication claire et précise avec vos interlocuteurs. La plupart des modèles sont équipés de microphones antibruit qui captent parfaitement votre voix tout en atténuant les bruits ambiants pour une conversation optimale.
De plus, de nombreux casques téléphoniques sans fil disposent de commandes intégrées qui vous permettent de répondre aux appels, de régler le volume, de couper le microphone et même d'accéder à des assistants vocaux, le tout directement depuis le casque.
L'utilisation d'un casque sans fil avec votre softphone vous offre donc de nombreux avantages :
Pour connecter un casque sans fil à un téléphone, il est important de s'assurer que les deux appareils sont compatibles et disposent de la technologie Bluetooth. Tout d'abord, assurez-vous que votre casque professionnel soit chargé et prêt à être appairé avec un périphérique.
Ensuite, activez la fonction Bluetooth de votre téléphone portable ou votre ordinateur en vous rendant dans les paramètres de connectivité. Recherchez les périphériques Bluetooth disponibles et sélectionnez le nom de votre casque téléphonique dans la liste. Si nécessaire, saisissez un code PIN pour appairer les deux appareils.
Une fois le casque connecté, vous devriez entendre une confirmation sonore ou visuelle sur votre téléphone ou sur le casque lui-même. Vous pouvez alors utiliser votre casque téléphonique sans fil pour écouter de la musique, répondre à des appels ou même contrôler la lecture à distance grâce aux boutons de contrôle intégrés.
Il est important de noter que la qualité audio et la connectivité peuvent varier en fonction de la marque et du modèle de votre casque téléphonique sans fil. Assurez-vous de consulter le manuel d'utilisation fourni avec votre appareil pour obtenir des instructions spécifiques sur la configuration et l'appairage avec un téléphone portable ou un ordinateur.
En résumé, pour connecter un casque téléphonique sans fil, activez la fonction Bluetooth sur les deux appareils, appairez-les via les paramètres de connectivité et profitez d'une excellente qualité sonore pour répondre à des appels en toute liberté.
Utiliser un casque téléphonique sans fil pour passer des appels avec un softphone offre un confort et une liberté de mouvement accrus. Voici les étapes à suivre pour vous y mettre :
1. Appairer votre casque à votre ordinateur
Faite comme nous l’avons vu plutôt dans le blog pour connecter votre casque
- Ouvrez votre softphone : Lancez votre logiciel de téléphonie
3. Passer et recevoir des appels
Conclusion
Les casques téléphoniques sans fil sont devenus des outils incontournables pour les appels, offrant une multitude d'avantages pour une communication professionnelle optimale. Combiner les casques téléphoniques sans fil avec un softphone est un duo qui fonctionne très bien et qui est recommandé.